Come inviare email personalizzate differenti per campagna

Inviare email personalizzate alle persone che effettuano una donazione per la tua campagna di raccolta fondi è molto importante. Riseact è studiato per consentirti di inviare sempre email precise ai tuo donatori. Abbiamo già visto come creare una mail predefinita, associata a tutte le tue campagne, che ti consente di parlare direttamente al donatore specificando nome e cognome, importo della donazione e allegando il certificato di donazione.

In questa guida vediamo una funzione ancora più preziosa: creare diverse email di ringraziamento e notifica in base alle campagne che stai creando. Per esempio potresti avere una mail di ringraziamento automatica per la tua campagna configurata solo per ricevere le donazioni regolari, o magari una mail dal tono festivo per la campagna di Natale, o una mail di incentivo a condividere la campagna con altri se stai organizzando una campagna di crowfunding.

Vediamo passo passo cosa devi fare.

Passo 1: Accedi alla sezione Campagne per la selezione

• Dal menu laterale, seleziona la voce Campagne.
• Individua e seleziona dall'elenco la campagna per la quale desideri personalizzare i testi e le call to action.

Passo 2: Individua la sezione Email della campagna selezionata

• Una volta all'interno della campagna scelta, scorri la pagina verso il basso fino a individuare la sezione Email.
• In questa sezione, potresti visualizzare l'email predefinita attualmente associata alla campagna.

Passo 3: Crea un nuovo modello di email personalizzato dalla sezione Email

• All'interno della sezione Email, seleziona l'opzione Crea Email personalizzata.
• Apparirà una finestra dove potrai assegnare un nome al modello di email che stai creando. Scegli un nome descrittivo (ad esempio, "Email di ringraziamento Natale").
• Dopo aver inserito il nome, clicca sul tasto Salva per memorizzare il nuovo modello.

Passo 4: Personalizza il testo dell'email accedendo alle Notifiche nelle Impostazioni

• Per accedere al modello appena creato, vai su Impostazioni nel menu laterale e poi seleziona Notifiche.
• Nella pagina Notifiche, scorri fino alla sezione Notifiche personalizzate. Qui troverai il modello di email che hai creato nel passaggio precedente.

Passo 5: Modifica il contenuto dell'email tramite l'Editor

• Clicca sulla notifica personalizzata che desideri modificare e poi seleziona il pulsante Avvia Editor situato in alto a destra.
  
• Dopo aver cliccato su Avvia Editor Email, clicca all'interno del box del testo per attivare l'editor. Utilizza i blocchi laterali per inserire immagini o altre sezioni, se necessario.

Passo 6: Associa l'email personalizzata alla campagna nella sezione Email

• Torna alla sezione Campagne e seleziona la campagna desiderata (vedi Passo 1).
• Nel blocco Email situato in basso a destra, potrai ora selezionare dal menu a tendina il modello di email personalizzato che hai creato e salvato precedentemente. In questo modo, l'email personalizzata sarà associata a questa specifica campagna.