Guida all’utilizzo di RiseAct Together (fundraiser e volontari)

Passo 1 - Download e Installazione dell'ultima versione della App Together sul tuo smartphone

• Scarica l'app Riseact Together da Google Play e Apple Store

Passo 2 - Iscrizione con il Numero di Telefono

• Apri l'app e segui la procedura di iscrizione utilizzando il tuo numero di telefono.
• Riceverai un SMS sul tuo telefono che dovrai inserire nella schermata

Passo 3: Scegli l’organizzazione con cui stai raccogliendo fondi

• Dopo l'iscrizione, ti verrà richiesto di accedere selezionando l'organizzazione per cui stai raccogliendo fondi.
  
• Cerca l'organizzazione nell'elenco o utilizza la barra di ricerca.
  
• Se la tua organizzazione non compare:
  • Assicurati che l'organizzazione abbia correttamente installato l'app Together sull'application store di Riseact.
  • Verifica che l'organizzazione abbia almeno una campagna con il canale "Together" abilitato.
  • L'amministratore dell'organizzazione può provare a sincronizzare le campagne manualmente dal backend di Together su Riseact.

Passo 4: Esplorazione delle Campagne e Iscrizione

• Una volta effettuato l'accesso, potrai visualizzare le campagne disponibili per la tua organizzazione nella sezione "Esplora Campagne".
• Seleziona la campagna a cui desideri partecipare e iscriviti.
• Se non vedi la campagna che ti interessa:
  • Contatta l'amministratore dell'organizzazione per cui stai facendo raccolta fondi per assicurare che abbia abilitato il canale "Together" per quella specifica campagna.

Passo 5: Raccolta Fondi

• Una volta iscritto a una campagna, potrai iniziare a raccogliere donazioni toccando il tasto "Raccogli Fondi".

• Segui le istruzioni sullo schermo per registrare donazioni in contanti o tramite pagamento digitale. Le opzioni disponibili sono configurate dall’organizzazione quindi potrai trovare solo contanti, solo POS, o entrambe le opzioni in base alle scelte fatte dall’organizzazione in fase di configurazione.
• Seleziona l’importo della donazione che stai ricevendo
• Compila (o fai compilare) i campi richiesti
• Seleziona il metodo di pagamento (contanti, POS, Tap To Pay)

Ti consigliamo di fare una donazione di test per verificare che il POS o il Tap to Pay funzionino correttamente.

Passo 6: Monitora le donazioni dalla pagina Campagna

Una volta iscritto a una campagna, puoi accedere alla sua pagina dalla Home di Together. Qui trovi il riepilogo delle donazioni raccolte su quella campagna da tutti i volontari coinvolti, non solo le tue.

Per filtrare i risultati, usa il menu "Tutti i metodi di pagamento" e seleziona il canale che vuoi monitorare: contanti, carta, tap to pay.

È la funzione ideale per tenere traccia della cassa contanti durante un banchetto in tempo reale, senza aspettare la chiusura della giornata.

Passo 7: Consulta il tuo riepilogo personale dal Profilo

Dalla sezione Profilo puoi vedere tutto quello che hai raccolto tu, in modo aggregato e filtrabile.

I filtri disponibili sono tre:

• Campagna — per isolare le donazioni raccolte su una specifica campagna
• Metodo di pagamento — per separare contanti, carta e gli altri canali
• Tag — utile quando l'ente usa i tag per distinguere i singoli banchetti all'interno di una stessa campagna: puoi vedere esattamente cosa hai raccolto su ciascuno

A differenza della pagina Campagna, qui vedi solo le tue donazioni. È il tuo cruscotto personale come volontario.