Registrare pagamenti avvenuti con metodi manuali
Questa guida descrive come registrare manualmente un pagamento all'interno del sistema, in quei casi in cui la donazione è stata promessa tramite bonifico bancario o in contanti e, di conseguenza, non transita attraverso i sistemi di pagamento digitale integrati (come Stripe).
Scenario: Una donazione risulta nello stato di "promessa" perché il donatore ha scelto di pagare tramite bonifico o consegnerà l'importo in contanti. Il pagamento, quindi, non è ancora stato ricevuto digitalmente.
Hai due modi per verificare questo tipo di donazioni: stato in attesa dall'elenco completo delle donazioni oppure accedendo all'elenco promesse dalla tua dashboard.
Procedura per Registrare il Pagamento Ricevuto:
- Verifica dell'Avvenuto Pagamento: Il primo passo è accertarsi che il pagamento promesso sia effettivamente pervenuto. Questo significa controllare:
- Per i Bonifici: Verificare l'accredito sul vostro conto corrente bancario.
- Per i Pagamenti in Contanti: Accertarsi di aver ricevuto fisicamente l'importo pattuito.
Accesso alla Scheda Donazione: Una volta ricevuta la conferma del pagamento, individuate e aprite la scheda relativa alla donazione in questione all'interno del sistema.
- Funzione "Registra Pagamento": All'interno della scheda donazione, cercate e selezionate la funzione o il pulsante denominato "Registra Pagamento". (Come riferimento, vedi lo screenshot allegato che indica la posizione esatta di questa funzione).
- Si aprirà una finestra che ti permette di verificare e modificare l'importo esatto ricevuto e il metodo di pagamento.
- Conferma della Registrazione: Dopo aver cliccato su "Registra Pagamento", il sistema dovrebbe aggiornare lo stato della donazione da "in attesa" o "promessa" a "pagato" o uno stato simile che indichi l'effettivo ricevimento del contributo.
Importante:
- Questa procedura è fondamentale per mantenere aggiornato il sistema di tracciamento delle donazioni, riflettendo accuratamente lo stato dei pagamenti ricevuti.
- Assicuratevi di eseguire questa registrazione solo dopo aver effettivamente ricevuto il pagamento (tramite verifica del conto corrente o ricezione del contante).
