Introduzione a Riseact
Ti diamo il benvenuto sul Manuale di RiseAct!
Su queste pagine troverai le informazioni e le guide per usare al meglio RiseAct, la piattaforma che nasce per rispondere ai bisogni di raccolta fondi delle organizzazioni non-profit.
Su Riseact si possono creare e raccolte fondi di ogni tipo: campagne regolari permanenti, campagna di Natale, campagna per un evento importante per la causa sociale dell'organizzazione. Potrai raccogliere donazioni one-off e regolari.
Per ogni sostenitore che dona attraverso Riseact viene generata un’anagrafica a cui vengono collegate tutte le donazioni del sostenitore.
Il nostro approccio alla gestione del manuale è progressivo e basato su un continuo riscontro con i nostri clienti.. Alcune voci sono ancora da migliorare e altre le stiamo creando.
Ti presentiamo brevemente la struttura del manuale pensato per aiutarti a usare al meglio questa piattaforma per le attività di raccolta fondi.
- Configurazione account RiseAct
- Ottimizzazione e configurazione campagne di raccolta fondi
- Registrazione, monitoraggio e gestione dei sostenitori e attività di donor care
- Donazioni e gestione dei pagamenti
- Personalizzazione mini-sito raccolta fondi e gestione dei pagamenti
- Donation Box
- Statistiche e analisi dei dati
- Domande frequenti
Hai già un account RiseAct e hai bisogno di ulteriore assistenza?
Puoi sempre inviare una mail a supporto.riseact@metadonors.it. Nell'oggetto della mail indica il tipo di problema che stai riscontrando e fornisci poi nel testo tutte le informazioni allegando video e screenshot.
Se invece vuoi conoscere meglio la piattaforma o attivare un piano puoi consultare la pagina dedicata all’offerta di RiseAct, potrai conoscere meglio i nostri prodotti o prenotare una demo sia relativa al software di raccolta fondi e gestione delle donazioni sia per i prodotti Donation Box.